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8月8日,淘宝通过官方社交平台宣布语音搜索功能支持方言识别,目前已经加入了天津话、东北话、山东话、河南话、河北话。根据官方提示,打开淘宝,点击搜索下方的小话筒,不用动手也能轻松购物了。

(图片来自:万能的淘宝官方微博)

语音识别作为最基础的人工智能技术之一,早已是各家互联网公司必备的“防身技能”,语音搜索、语音输入等功能发展至今,对普通话、英语等主流通用语言的识别已经相当精准,而不少互联网大厂也开始将目光放在了使用方言的用户群体上。在今日,淘宝的语音识别中也加入了对方言的识别,用户只需点开语音搜索功能,说出想要购买的商品类型即可完成搜索。目前来说,淘宝首批上线支持的五种方言都属于北方方言,不知道什么时候可以支持江浙沪一带的方言呢?

(图片来自:淘宝APP)

事实上,在淘宝之前已经有不少互联网厂商尝试开发方言识别,例如百度就曾在2019年上线的“百度输入法AI版”中加入了语音识别,在随后几次更新中陆续支持了河北、昆明、武汉,甚至是福建、广东和湖南这种“重口音”都能识别,可以说是相当贴心了。不过,输入法毕竟是工具类应用,为了用户的使用体验提供更方便快捷的功能也无可厚非,而淘宝的方言语音搜索可就有点“内卷”的意思了。当然,淘宝在此之前已经连续几个小版本推出各种实用功能,例如自由凑单、隐私号码等,更加注用户体验确实也是一件好事。

(图片来自:淘宝APP mockup套壳)

不得不说,淘宝近似疯狂一般上线这么多功能,也有来自竞争对手的压力。拼多多通过方便简约的操作形式和微信这一巨大的引流平台,彻底撬动了下沉市场这一块“大蛋糕”,尽管淘宝与京东都尝试推出类似的子平台想分一杯羹,但情况都不太乐观,尤其是京东旗下的京喜平台,仅成立3年时间,其“京喜拼拼”业务就已解散。而淘宝此次加入方言语音识别,无非就是给无法使用标准普通话的人群,或者说是老年人使用的,但目前支持的方言还是比较少,总体来说还是战略意义大于实用意义。

(封面图片来自:pexels)

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